Ordini e spedizioni

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, attualmente spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione e sono indicati al momento del pagamento.

Quali sono i costi di spedizione?

• Italia : spedizione gratuita per ordini superiori a 250 €. Per ordini inferiori si applica una tariffa fissa di 10 €.
• Unione Europea : spedizione gratuita per ordini superiori a 250 €. Per ordini inferiori si applica una tariffa fissa di 20 €.
• Internazionale : tariffa fissa di 35 €.

Quanto tempo impiega la consegna?

• Italia e UE : 2-3 giorni lavorativi (dopo l'elaborazione)
• In tutto il mondo : 3-5 giorni lavorativi (dopo l'elaborazione)

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere.

Quando verrà spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati entro 3-4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta che il tuo ordine è stato spedito dal nostro corriere, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Cerchiamo di spedire il più velocemente possibile.

Cosa succede se il mio Paese non è disponibile al momento del pagamento?

Stiamo lavorando per espandere la nostra copertura di spedizione a livello globale. Se il tuo Paese non è elencato al momento del pagamento, contattaci all'indirizzo info@chapterstore.it: faremo del nostro meglio per soddisfare il tuo ordine.

Offriamo la spedizione DDP (Delivered Duty Paid) , ovvero senza dazi o tasse alla consegna, per:

• Unione Europea e Italia
• Internazionale: Australia, Canada, Norvegia, Emirati Arabi Uniti e Svizzera (per ordini superiori a € 250)

Per altre destinazioni internazionali come Nel Regno Unito, in Brasile, in Messico e negli Stati Uniti effettuiamo spedizioni DDU (Delivered Duty Unpaid) : potrebbero essere addebitati dazi e tasse locali al momento della consegna, che sono a carico del cliente.